Conheça o Interior: Como a IA e Dados Estão Transformando o Turismo Regional no Brasil

Lê Lân

20/07/2025

Conheça o Interior: Revolucionando o Turismo Regional com Tecnologia e Inteligência Artificial

Mở Đầu

Bạn đã bao giờ tự hỏi công nghệ có thể tạo ra giá trị như thế nào ở những vùng xa xôi, không phải là trung tâm đô thị lớn? Đây chính là động lực thúc đẩy cho dự án Conheça o Interior.

Trong bối cảnh du lịch chiếm tới 6,4% GDP của Brazil (ANAC, 2021) nhưng lại tập trung chủ yếu ở các điểm đến lớn, nhu cầu khai phá những trải nghiệm độc đáo ở các thị trấn nhỏ, vùng nội địa và các lễ hội văn hóa – ẩm thực ít được khám phá là rất lớn. Dự án này là sự kết hợp tinh tế giữa trí tuệ nhân tạo (AI), khoa học dữ liệu và nền tảng số nhằm cách mạng hóa ngành du lịch khu vực, đồng thời thúc đẩy phát triển bền vững cho các nhà cung cấp địa phương nhỏ lẻ.

Bài viết sẽ cùng bạn khám phá hành trình phát triển dự án này, từ ý tưởng đến thực thi, cách thức vận hành dựa trên mô hình kinh doanh đa bên, và những giá trị mà công nghệ mang lại cho phát triển kinh tế vùng nội địa.

Dự Án Conheça o Interior: Ý Tưởng và Tầm Nhìn

Động Lực Hình Thành

Du lịch đóng góp 6,4% GDP Brazil nhưng tập trung ở các trung tâm lớn

Nhu cầu khai thác du lịch vùng nội địa với các trải nghiệm văn hóa và ẩm thực đặc sắc

Mục tiêu: tạo ra giá trị công nghệ phù hợp với bối cảnh bên ngoài các thành phố lớn

Mô Hình Kinh Doanh Đa Bên

Dự án lấy cảm hứng từ các nền tảng như Airbnb và Booking, nhưng tập trung vào:

Cung cấp trải nghiệm du lịch cá nhân hóa

Sử dụng dữ liệu hành vi và AI để đề xuất các hành trình phù hợp với sở thích và vị trí người dùng

Bao gồm và hỗ trợ các nhà cung cấp địa phương nhỏ nhằm phát triển kinh tế vùng

Kiến Trúc và Chiến Lược Phát Triển

Vai trò của kỹ thuật trưởng (tech lead) không chỉ là triển khai công nghệ mà còn phải giải quyết các thách thức về bảo mật, khả năng mở rộng, và tạo ra trải nghiệm người dùng phù hợp.

Thiết kế kiến trúc nền tảng linh hoạt, bảo mật cao

Cơ chế định giá và quản lý dịch vụ hiệu quả

Tích hợp AI để phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm

Công Nghệ và Vai Trò của AI trong Dự Án

Định Nghĩa và Ứng Dụng

AI và khoa học dữ liệu được dùng để xử lý và phân tích dữ liệu hành vi người dùng

Hệ thống gợi ý hành trình dựa trên:

Hồ sơ người dùng

Thói quen, sở thích

Vị trí địa lý thời gian thực

Vai Trò Của Dữ Liệu

Dữ liệu không chỉ để tạo dashboard mà giúp kể câu chuyện, dự báo nhu cầu trước khi phát sinh

Kích hoạt sự phân quyền cho các doanh nghiệp nhỏ ở địa phương bằng thông tin chính xác

Tác Động Xã Hội và Kinh Tế

Đưa công nghệ phục vụ phát triển bền vững và đoàn kết cộng đồng

Mở rộng cơ hội kinh doanh cho các nhà cung cấp thiếu tiềm lực công nghệ

Thách Thức và Bài Học Từ Hành Trình

Thách Thức Kỹ Thuật

Quy mô vận hành và mở rộng

Bảo mật dữ liệu người dùng

Cá nhân hóa trải nghiệm mà vẫn giữ hiệu suất

Bài Học Đắt Giá

Công nghệ chỉ có giá trị khi giải quyết được vấn đề thực tế và có tính bao trùm

AI phải được sử dụng trong ngữ cảnh phù hợp để phát huy hiệu quả

Người dẫn dắt công nghệ cần có tầm nhìn rộng, không chỉ tập trung vào hệ thống mà còn cả con người và cộng đồng

Những Phản Hồi và Tầm Quan Trọng Của Đào Tạo

Hành trình MBA tại PUC-RS không chỉ là học thuật mà đã truyền cảm hứng để tạo ra một dự án có ý nghĩa xã hội sâu sắc.

Kết Luận

Dự án Conheça o Interior không chỉ là một nền tảng công nghệ mà còn là một lời kêu gọi tạo ra sự thay đổi thực sự cho du lịch nội địa Brazil. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu bài bản đã mở ra cánh cửa cho các cơ hội phát triển mới, giúp đỡ các nhà cung cấp nhỏ lẻ tiếp cận khách hàng thích hợp và phát triển bền vững.

Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực công nghệ, đổi mới, sản phẩm số hoặc du lịch, hãy cùng nhau tìm cách nhìn nhận và khai phá những tiềm năng chưa được chú ý. Công nghệ chính là công cụ để phát triển không chỉ các hệ thống, mà còn là con người và vùng miền.

Tham Khảo

Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). (2021). Dados sobre Turismo e Economia.

Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2011). Business Model Generation.

MBA em Tecnologia para Negócios: AI, Data Science e Big Data – PUC-RS.